Digitaler Gästeservice in Hotels: CODE2ORDER und sharemagazines bündeln ihr Angebot

Digitaler Gästeservice in Hotels: CODE2ORDER und sharemagazines bündeln ihr Angebot

(Oldenburg / Hamburg) CODE2ORDER, der digitale Begleiter für Hotelgäste, in dem alle Hotelinformationen und -services zentral auf einer Oberfläche bereitgestellt werden, kooperiert mit dem digitalen Lesezirkel sharemagazines. Das Unternehmen CODE2ORDER gestaltet den Aufenthalt für Hotelgäste komfortabler und steht in jeder Phase des Aufenthaltes zur Verfügung. Beispielsweise können je nach Wetterlage passende Ausflugstipps generiert, die Gästemappe digital bereitgestellt oder Services und Angebote integriert und promotet werden.

Durch das Angebot von sharemagazines wächst die Nutzerfreundlichkeit weiter: Die Gäste können während ihres Hotelaufenthaltes in mehr als 460 nationalen und internationalen Magazinen und Tageszeitungen lesen. Zugang erhält der Gast über sein eigenes Endgerät, ohne dass eine App heruntergeladen werden muss. So sind alle Hotelinformationen und -services über eine Oberfläche abgebildet und das Hotel kann diese zentral bereitstellen.

„Gemeinsam mit sharemagazines haben wir uns das Ziel gesetzt, dass Hotels ihren Gästen den besten Service entlang der Guest-Journey bieten können“, sagt Alexander Haußmann, CEO von CODE2ORDER. Jan van Ahrens, CEO von sharemagazines, ergänzt: „Durch die Bündelung unserer beiden Angebote auf einer Oberfläche können Hotels ihren Gästen moderne, zeitgemäße Services auf nutzerfreundliche Weise zentral bereitstellen.“

Im Adina Apartment Hotel Nuremberg (Nürnberg) ist das neue Angebot bereits im Einsatz. „Wir sind mit der Erweiterung unseres Gästeangebots sehr zufrieden. Die Resonanz unserer Gäste ist durchweg positiv!“, berichtet Christina Mackedanz, General Manager, von ihren ersten Erfahrungen.

Die digitalen Services von sharemagazines und CODE2ORDER stellen ein umweltfreundliches Angebot dar, das ohne den Einsatz von Papier undFarbe, ohne Transport und ohne neu anzuschaffende Geräte auskommt. Daher ist der neue, erweiterte digitale Begleiter sehr gut dafür geeignet, Teil eines fortschrittlichen und nachhaltigen Unternehmenskonzeptes zu werden und auf diese Weise dem wachsenden Umweltbewusstsein und der stetig wachsenden Anforderungen an einen digitalen Service in der Bevölkerung gerecht zu werden.

Die Zusammenarbeit von CODE2ORDER und sharemagazines verspricht somit einen unterhaltsamen Hotelaufenthalt, bei dem jeder Gast seinen digitalen Vorlieben nachgehen kann.

 

Über sharemagazines

Das Digitalunternehmen sharemagazines bietet über die gleichnamige App für iOS- und Android-Geräte einen digitalen Lesezirkel an, der in verschiedensten Locations verfügbar ist – darunter Friseure, Cafés, Restaurants, Hotels, Arztpraxen und Kliniken.

Über die App können Leser von ihrem eigenen Smartphone oder Tablet aus kostenlos auf eine Bibliothek mit mehr als 460 nationalen und internationalen Magazinen und Tageszeitungen zugreifen. Mittels eines „Locationfinder“ kann der Anwender sehen, ob der Service an seinem Standpunkt verfügbar ist. Deutschlandweit ist sharemagazines bereits an mehr als 1.000 Standorten verfügbar.

 

Über CODE2ORDER

CODE2ORDER ist ein junges Unternehmen aus Stuttgart, das Hotels dabei unterstützt, den gesamten Hotelaufenthalt für den Gast digital erlebbar zu machen. Mit dem digitalen Begleiter können Hotels Ihren Gästen die richtigen Hotelinformationen und -services zur richtigen Zeit entlang der gesamten Guest-Journey digital bereitstellen und so die Gästebindung nachhaltig stärken. 2018 wurde das Unternehmen mit dem Intergastra Innovationspreis ausgezeichnet.

Die Lösung basiert auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche einen schnellen und einfachen Zugang über jedes Endgerät ermöglicht. Ohne zusätzliche App. Ohne teure Tablets. Aktuell setzen über 1.300 Marken-, Individual- und Kettenhotels in über 15 Ländern auf die fortschrittliche Lösung.

 

Quelle: Pressemeldung sharemagazines