Expressversand in der Industrie, – wenn es schnell gehen muss
Ob Industrie oder privat, eine schnelle Abfertigung und Versand ist letztendlich das Prinzip einer Expressabfertigung, was ja schon der Name „Express“ sagt. Im privaten Bereich will der Auftraggeber noch schnell etwas an einen Freund oder Familienmitglied versenden, weil der Geburtstag schon am nächsten Tag ist und die Entfernung mehrere Hundert Kilometer beträgt.
In der Industrie bedeutet Zeit Geld und in vielen Dingen wie bei Zulieferfirmen für Auto- oder Elektroteile geht es mitunter nicht weiter, wenn ein oder mehrere Teile für die Fertigung fehlen. Ganz besonders wichtig ist der Versand über einen Kurierdienst in der Pharmaindustrie und Behandlungszentren. Wenn hier ein lebenswichtiges Organ von einem Krankenhaus gebraucht wird, kommt es auf kostbare Minuten an, damit das Organ dort transplantiert werden kann.
Der Versand über Express funktioniert ja nicht nur in Deutschland oder Europa. Es kann weltweit erforderlich sein, Dinge im Ausland zu bestellen, welche eilig den Besteller erreichen müssen. In diesem Fall kommt es bei einem Expressversand im Bereich Flughafen und Zoll zu einem umfangreichen Dokumentenaustausch, ohne den keine Ware eingeführt oder ausgeführt wird.
Versand ist nicht gleich Versand, so auch nicht der Expressversand
Die Cargo-Unternehmen bieten neben ihren Standard-Lieferzeiten verschiedene Versandmöglichkeiten an. Dazu gehören Pakete national und international per Express zu versenden. Des Weiteren gehören dazu der Nachtexpress, Terminexpress und der 24-Stunden-Express. Die Cargo-Firma garantiert mit der jeweiligen Wahl des Expressversands dem Besteller ein Zeitfenster, indem die Warensendung geliefert wird.
Der Kunde kann, je nachdem von ihm gewählten Tarif bei verschiedenem Dienstleistern für den nächsten Tag ein Zeitfenster für die Zustellung im Zwei-Stunden-Takt buchen. Zum Beispiel vormittags vor acht, – zehn –oder zwölf Uhr. Mehr Informationen zum Thema Expressversand gibt es bei zipmend.com.
Welche Expressarten sind wichtig?
Für Unternehmen, die auf eine bestimmte Ware kurzfristig und mitunter außerplanmäßig angewiesen sind, eignet sich sehr gut der Nachtexpress-Versand. Dabei werden Sendungen über Nacht transportiert, quasi zu einer Zeit, in der vielfach die Arbeitstätigkeit vieler Firmen ruht. Am nächsten Morgen pünktlich zum Arbeitsbeginn wird die Ware dann bei der Bestellfirma angeliefert.
Bei einem 24-Stunden-Express erfolgt beides, Abholung und Zustellung innerhalb 24 Stunden. Sogar für das Wochenende gibt es spezielle Angebote. So ist auch eine schnelle Lieferung innerhalb Europas kein Problem. Handelt es sich um einen Expressversand in ein außereuropäisches Land, müssen hierbei allerdings Faktoren wie Zollkontrolle berücksichtigt werden.
Was gibt es für den Expressversand an logistischen Lösungen?
Für das Cargo-Unternehmen ist der Expressversand sehr anspruchsvoll. Der Besteller hat hier die Möglichkeit, seine anvisierte Expressart, ohne großen Aufwand zu finden. Verschiedene Anbieter sind in einem Online-Versandrechner gespeichert. Hier braucht der Nutzer dann nur seine notwendigen Daten eingeben und erhält das fertige Angebot.
Zu einem Preisvergleich bieten sich die verschiedenen Tarife der Dienstleister an.
Das gilt hauptsächlich für Privatpersonen oder kleine Firmen und Shops die hin und wieder über einen Kurierdienst Pakete aufgeben. Größere Unternehmen verfügen zum Teil über einen eigenen Versand oder arbeiten mit einem Stamm von festen Lieferdiensten zusammen.
Wann lohnt sich die Versandart eines Expressservice?
Wer der Oma ein paar Hundert Kilometer weiter einen Pralinenkasten schicken will, sollte diesen besser bei der Post ganz normal als Päckchen aufgeben. Dafür lohnt sich der Expressversand nicht, da er nicht gerade zur preiswerten Sorte gehört. Hinzu kommt die Preisgestaltung, diese ist abhängig von der Größe und Gewicht des Pakets. Hier gibt es zwischen den Anbietern zum Teil beachtenswerte Preisunterschiede.
Wenn es schnell gehen muss, ist der Versand per Express die richtige Lösung. Gerade bei größeren Firmen kann es zu einem Stillstand kommen, wenn ein wichtiges Teil fehlt. In diesem Fall ruht der Betrieb, bis die Ware eingetroffen ist. In der Zwischenzeit kostet der betriebliche Ausfall viel
Geld. So gesehen gibt es für Firmen und Unternehmen keine andere Variante als den schnellen Expressversand.
Selbst im innerdeutschen Bereich ist der Expressversand über einen Kurierdienst für Dienstleister sehr wichtig. Gerade in den pharmazeutischen Unternehmen kommt es vielfach auf jede Minute an. Dafür verfügen die Paketdienste über einen eigenen Fuhrpark mit entsprechendem Kurier, der am Ende für die schnelle Lieferung zu Sorgen hat.
Nicht immer klappt es so reibungslos. Die meisten Kurier-Fahrer kennen Ihre Kunden und somit auch den Weg dorthin, ansonsten besitzen die Kurierfahrzeuge alle ein Navi. Es kann trotzdem zu Zeitverzögerungen kommen, wenn unverhofft eine Baustelle die Straße blockiert, dann staut sich dort der Verkehr und es kommt automatisch zu Zeitverzögerungen. Im Versandgeschäft kann es immer einmal zu Verzögerungen kommen, selbst bei der Bahn, Flugzeug, Schiff oder Auto. Die Natur nimmt keine Rücksicht auf einen Expresssversand.
Wie lange dauert der Expressversand weltweit?
- Deutschland 1 Tag (Overnight)
- EU- Europa 1 Tag (Overnight)
- Neuseeland, Irak, Kuba 4 Tage
- China, USA, Brasilien 2 Tage
- Usbekistan, Ruanda, Venezuela 3 Tage
Hierbei handelt es sich um reine Standard-Laufzeiten ohne Remote Area und Zollbestimmungen.
Selbst wenn viele Faktoren einen Einfluss auf die Lieferung haben, ist zusammengefasst innerhalb Deutschlands der Expressversand über Nacht in die europäischen Wirtschaftszentren oder selbst nach New York City innerhalb eines Tages ausgeliefert. Der Expressversand in die darüber hinaus gehenden Länder ist in der Versandzeit vom jeweiligen Land abhängig und muss daher gesondert geprüft werden.
Was zeichnet viele Paket-Dienstleister aus?
Sie verfügen weltweit über die jeweils schnellste Flug- oder Bahnverbindung mit persönlicher Begleitung im weltweiten Charter-Service oder per Fahrt mit eigenem Fuhrpark innerhalb Europas.
Die Leistungen:
- erreichbar 24 Stunden täglich über 365 Tage im Jahr
- individuelles und Termin-genaues Handling
- die schnellste Lösung, da von Netzwerken und Zeitplänen unabhängig
- keine Gewichts- oder Größenbeschränkung
- direkte Ansprechpartner mit individueller Betreuung
- Abwicklung aller Zollformalitäten
Der Zoll und die damit verbundene Verzögerung bei einem Expressversand?
Hauptsächlich beim Expressversand sind Verzögerungen unangenehm und kostenintensiv, da die Ware besser gestern als morgen ankommen soll. Was aber eine unnötige Verzögerung nicht immer ausschließt. Das muss nicht nur am Zoll liegen. Manche Zolldokumente vom Absender sind für den Zoll ungenügend vorbereitet. Ein Grund, weshalb die Ware beim Zoll für die Bearbeitung länger braucht als normal üblich.
Welche Empfängerländer sind davon betroffen?
Es muss ja nicht alles schlecht sein! In Europa ist der Versender von sämtlichen Pflichten, was Zolldokumente betrifft, befreit, sofern die Sendung den EU-Raum nicht verlässt. Lediglich in Ausnahmegebiete der EU sind Zolldokumente erforderlich. Dazu gehören:
- Berg Athos (Griechenland)
- Alandinseln (Finnland)
- Insel Helgoland (Deutschland)
- Kanarische Inseln
- Gibraltar
- Isle of Man und britische überseegebiete
- Wallis
- der türkische Teil von Zypern
Für diese und viele weitere Länder außerhalb der EU gibt es klare und transparente internationale Zollregelungen und Bestimmungen für den Expressversand. Die Bestimmungen muss der Absender zu 100 Prozent erfüllen, ansonsten stockt der Expressversand in einem dieser Länder.
Welche Dokumente sind für den außereuropäischen Versand erforderlich?
- in mehrfacher Ausfertigung die Handelsrechnung (HR)
- eventuell die Ausfuhranmeldung
- Nicht zu verwechseln ist der Expressversand und Standard-Postpaket
Bei der Recherche zum Postversand im Internet werden dem Versender in den meisten Fällen die Formulare CN 22 und CN 23 auffallen. Für den normalen Paketversand sind diese Formulare bindend, für den Expressversand treffen sie nicht zu und können daher getrost vergessen werden.
Woran liegt es: Die Formulare sind aufgrund einer Vereinbarung des Weltpostbeförderungsvertrages entstanden.
Damit sollte eine vereinfachte Zollbehandlung von internationalen Waren/Paketen ermöglicht werden. Die zentralen nationalen Postunternehmen (Postbehörden) sind zwar im Weltpostverein organisiert, leider aber nicht die Expressversender. Daher sind die Formulare CN 22 und CN 23 für Expressversender nicht gültig. Hier gilt die sogenannte speditionelle Verzollung.
Ganz wichtig: Der Paketversand international mit normaler Laufzeit muss immer mit einer Zollinhaltserklärung erfolgen. Der Versand durch den Expressdienstleister kann ohne diese Formulare zustande kommen.
Wie verhält es sich mit der Handelsrechnung?
Für den Expressversand ist zentral eine Handelsrechnung erforderlich. Diese muss in mehrfacher Ausfertigung immer der Ware beiliegen. Bei diesen Formalitäten gibt es keine Ausnahme, weder bei einem gewerblichen Versand noch bei einem privaten Versand. Diese Bestimmungen gelten für Warensendungen, Muster, Garantielieferungen oder anderen Paketinhalten.
Eine Handelsrechnung ist für den Zoll des Empfängerlandes immer notwendig. Fehlt die Handelsrechnung, wird die Ware beim Zoll gestoppt und die ansonsten so eilige Sendung wird dann beim Zoll eingelagert. Kommt es ganz schlimm, ergeben sich daraus noch Lagerkosten, die nicht unerheblich sind.
Nicht zu vergessen: Die Handelsrechnung kann nur in englischer Sprache erfolgen. Eine normale Kopie der deutschen Rechnung reicht für einen internationalen Expressversand nicht, da die Zollbeamten im Ausland in
der Regel kein Deutsch sprechen und somit auch nicht deutsch lesen können.
Wie muss eine Handelsrechnung für einen Expressversand aussehen?
Jede offizielle Rechnung in Deutschland beinhaltet gewisse Vorgaben, so auch internationale Handelsrechnungen (bzw. Proformarechnung).
Diese müssen enthalten:
- Anschrift des Bestellers, Telefon – Fax – E-Mail, keine Pflicht aber wünschenswert
- komplette Anschrift des Empfängers, Telefon – Fax, keine Pflicht aber wünschenswert
- Datum und Rechnungsnummer der Handelsrechnung
- für jede einzelne Ware eine Warenbeschreibung ( jeweils inkl. Menge, Beschreibung und alles auf Englisch
- nicht „Foodstuff“, ganz konkret Biscuits, Candy
- nicht „Gift“ für Geschenke, sondern konkret Little Doll, Pencils
- Warenwert (Gesamtwert, Einzelpreise inkl. der jeweiligen Währungseinheit)
- Waren-Ursprungsland der einzelnen Produkte
- Angabe der verschiedenen Kosten wie: Verpackung-Transport –und Versicherungskosten
- Stempel und Unterschrift in Original des Versenders
- Angabe der Bankdaten des Versenders
- Identifikationsnummer der Umsatzsteuer des Versenders und ggf. des Empfängers
Beachtet werden muss hier noch das Ursprungsland der Waren, was häufig vergessen wird und es daher bei Expresssendungen zu unnötigen Verzögerungen führen kann. Für das importierende Zollamt sind die Angaben sehr wichtig.
Sollte der Versender mit einigen Paketdiensten nicht einverstanden sein, können Kündigungen die Zusammenarbeit stoppen.
